隐私政策

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集提供服务所必需的个人信息。您在使用我们服务时，我们可能收集的信息包括：

• 注册信息：当您创建账户时，我们需要收集您的手机号码、密码（加密存储），以及您自行填写的昵称、头像等信息。
• 学习数据：为了向您提供学习进度追踪、成绩分析等服务，我们会记录您的课程学习进度、做题记录、考试成绩等学习行为数据。
• 支付信息：当您购买课程或商品时，我们会记录订单信息。支付过程由第三方支付平台（微信支付、支付宝）完成，我们不会存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
• 设备信息：为保障服务安全和优化体验，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型等设备相关信息。
• 客服沟通：当您联系客服时，我们可能留存沟通记录以便后续为您提供更好的服务。

我们收集的信息将用于以下目的：

• 向您提供课程学习、题库练习、在线考试等核心服务；
• 根据您的学习数据生成个性化学习报告和成绩分析；
• 处理您的订单、课程开通和支付相关事务；
• 向您推送课程更新、考试资讯、优惠活动等通知（您可随时取消）；
• 提升和改进我们的产品和服务质量；
• 保护我们平台和用户的合法权益，防范安全风险。

• 您的个人信息存储在中国境内服务器上，我们采取加密传输（SSL/TLS）、数据脱敏、访问控制、防火墙等多重安全措施保护您的信息安全。
• 我们建立严格的数据管理制度，仅授权必要人员在业务需要时接触您的个人信息，并要求其承担保密义务。
• 除非法律法规另有要求或有您的明确授权，我们不会将您的个人信息传输至境外。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情形下，我们可能依法共享您的信息：

• 在获得您明确同意或授权的情况下；
• 根据法律法规规定、诉讼、仲裁或行政机关要求；
• 与关联公司或授权合作伙伴共享，仅用于提供和改进我们的服务，且受严格的保密协议约束；
• 在公司合并、收购或资产出售等重大变更情形下，涉及的接收方将继续受本隐私政策的约束。

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查阅与更正：您可以随时登录账户查看并修改您的个人信息。
• 删除：您可以通过客服渠道申请删除您的个人信息，我们将在核实身份后依法处理。
• 撤回同意：您可以随时撤回对我们收集和使用您个人信息的同意，包括取消消息推送通知。
• 注销账户：您可以在「个人中心-账户设置」中申请注销账户，注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障平台正常运行和提升用户体验，我们的网站可能使用Cookie或类似技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于记录您的登录状态、偏好设置等信息。您可以在浏览器设置中管理或拒绝Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

我们高度重视未成年人信息保护。如果您是未满14周岁的未成年人，在使用我们的服务前应获得监护人的同意。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如您作为监护人发现我们可能收集了被监护人的信息，请及时联系我们删除。

我们可能会适时修订本隐私政策。如有重大变更，我们将通过平台公告、短信或站内信等方式通知您。更新后的隐私政策将在发布时生效，建议您定期查阅以了解最新内容。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：北京天下财星教育科技有限公司
• 联系邮箱：privacy@zqks.com
• 客服热线：15611672884
• 联系地址：北京市海淀区中关村大街X号财星教育大厦